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キャビンアテンダント（Cabin Attendant／CA）は、航空機の客室内で乗客の安全を守り、快適なフライトを提供する客室乗務員です。業務内容は、食事やドリンクの提供、免税品の販売といった機内サービスに加え、搭乗中の安全確認や緊急事態発生時の避難誘導など、重要な保安業務を含みます。とくに安全管理は、キャビンアテンダントにとって最優先の役割とされています。海外ではフライトアテンダント（Flight Attendant）やキャビンクルー（Cabin Crew）と呼ばれ、語学力はもちろん、冷静な判断力や細やかな気配りが求められる、人気の高い職業です。
こ記事では、将来、キャビンアテンダントを目指す人のために、キャビンアテンダントになるために必要な学歴、年齢、資格、平均年収、キャビンアテンダントになるためのステップについて徹底解説いたします！！
キャビンアテンダント（CA）になるために必要な学歴は？
キャビンアテンダント（CA）になるために必要な学歴について解説いたします。
キャビンアテンダント（CA）の一般的な学歴の目安
●高校卒業以上（必須）
・ほぼすべての航空会社で共通
・高卒後すぐの応募も可能
●短期大学・専門学校卒（多い）
・客室乗務員養成科、エアライン系学科が人気
・マナー・接客・語学を体系的に学べる
・採用試験対策として有利になることが多い
●大学卒業（特に多い）
・国内外の航空会社で応募者の中心層
・学部・学科は不問
・学経験や語学力をアピールしやすい
学歴より重視されるポイント（重要）
多くの航空会社では、学歴よりも人物・語学力・接客力を重視しています。
●学歴より重視されるポイント
・英語力（TOEIC目安600〜700点以上）
・コミュニケーション能力
・接客・ホスピタリティ意識
・協調性・冷静な判断力
・身体条件（健康・身長・視力など）
キャビンアテンダント（CA）の年齢制限は？何歳から何歳までなれる？
キャビンアテンダント（CA）になる際の年齢制限について、以下に説明します。
キャビンアテンダント（CA）の明確な上限年齢は設けていない航空会社が多い一方で、実質的な目安は存在します。
●下限年齢
・18歳以上（高校卒業以上）
・多くは 20歳前後〜 が応募可能年齢
●上限年齢
・公式な上限なし（日系・外資系ともに増加傾向）
ただし実務上の目安は、
・日系航空会社：おおむね 30代前半までが中心
・外資系航空会社：30代後半～40代での採用実績もあり
キャビンアテンダント（CA）になるための必要資格は？
キャビンアテンダント（CA）になるために必要な資格について解説いたします。
キャビンアテンダント（CA）になるための国家資格や必須資格はありません。
ただし、航空会社ごとに定められた応募条件を満たす必要があります。
必須となるもの（資格に準ずる条件）
●高校卒業以上
・ほぼすべての航空会社で必須
●語学力（特に英語）
資格そのものは不要ですが、英語力は必須です。
目安：
・TOEIC 600～700点以上
※外資系では 800点以上 が評価されやすいです。
※英検・IELTS・TOEFLなども評価対象になる場合あり
●健康・身体条件
・航空身体検査に適合すること
・視力・聴力・持病の有無など
・身長条件（非常時に手が届くか等）を設ける会社もあり
持っていると有利な資格・経験
●接客・サービス系資格
・秘書検定
・サービス接遇検定
・ホテル・観光系資格
●語学関連資格
・TOEIC高得点
・英検準1級以上
・中国語・韓国語などの語学資格
●実務経験
・ホテル・百貨店・飲食・受付などの接客経験
・留学・海外勤務経験
※これらは必須ではありませんが、選考で強みになります。
キャビンアテンダント（CA）の平均年収は？
日本におけるキャビンアテンダント（CA）の平均年収について以下に解説致します。
キャビンアテンダント（CA）の全国平均
厚生労働省の調査によると、客室乗務員の平均年収はおおよそ534万円～568万円程度とされています。これは、日本の給与所得者全体の平均年収である約459万円前後と比べると、やや高い水準に位置していることが分かります。
年齢・キャリア別平均年収
20代：約300万円台前後
30代：約430～520万円台
40代～50代：約560～580万円台
航空会社別の傾向
大手国内航空会社であるJALやANAでは、実務経験を重ねることで、年収が500万円前後～600万円近くに達するケースも見られます。一方、外資系航空会社の場合は、雇用形態や各種手当の違いによって収入に差が生じやすく、年収の幅が比較的広い傾向にあります。
キャビンアテンダント（CA）になるまでの一般的な流れ
| キャビンアテンダント（CA）になるまでの一般的な流れ |
| ➊ 高校を卒業する ❷ 語学力・接客力を身につける ❸ 航空会社の採用試験に応募する ❹ 内定・入社 ❺ 初期訓練（研修）を受ける ❻ CAとして乗務開始 |
➊ 高校を卒業する
キャビンアテンダントを目指すためには、まず高校を卒業していることが基本条件となります。応募条件は「高校卒業以上」としている航空会社がほとんどで、大学や専門学校への進学は必須ではありません。また、学部や学科の指定はなく、文系・理系を問わず挑戦することができます。
❷ 語学力・接客力を身につける
次に重要となるのが語学力と接客力です。特に英語力は必須とされることが多く、TOEICでは600〜700点以上が一つの目安となります。加えて、ホテル、飲食店、販売職などでの接客・サービス経験があると、コミュニケーション能力やホスピタリティを評価されやすくなります。
❸ 航空会社の採用試験に応募する
条件を満たしたら、航空会社が実施する採用試験に応募します。選考は書類選考から始まり、複数回の面接を通して人物面が重視されます。そのほか、英語試験やグループ選考が行われる場合もあり、協調性や対応力が見られます。最終段階では、健康診断や身体条件の確認も実施されます。
❹ 内定・入社
採用試験に合格すると内定となり、指定された時期に航空会社へ入社します。ここから正式にキャビンアテンダントとしてのキャリアがスタートします。
❺ 初期訓練（研修）を受ける
入社後は数週間から数か月にわたる初期訓練を受けます。研修では、接客マナーや機内サービスの基本に加え、安全確認や保安業務、緊急時の対応方法、救命訓練などを徹底的に学びます。
❻ CAとして乗務開始
すべての研修を修了すると、実際のフライトに乗務します。先輩CAの指導を受けながら経験を積み、客室乗務員として独り立ちしていきます。
まとめ
キャビンアテンダント（CA）になるために必要な学歴、年齢、資格、平均年収、教師になるためのステップについ解説いたしました。
キャビンアテンダントを目指すうえで最も大切なのは、語学力・人間性・安全意識のバランスを意識して準備することです。まず、英語力は必須であり、TOEIC600〜700点以上を目安に、日常会話だけでなく緊急時にも冷静に対応できる表現力を身につけておくことが重要です。
次に、接客力やコミュニケーション能力を高めることが求められます。ホテルや飲食店、販売職などでの接客経験は、相手の立場を考えた行動ができる証として高く評価されます。単に「笑顔」だけでなく、状況判断力や気配りができるかが重要なポイントです。
また、採用試験では人物重視の面接が行われるため、「なぜCAになりたいのか」「安全をどう考えるか」といった質問に、自分の言葉で答えられるよう準備しておく必要があります。外見の美しさ以上に、清潔感や誠実さ、協調性が重視されます。
さらに、CAは保安要員であるという意識を持ち、体力・健康管理を日頃から心がけることも欠かせません。学び続ける姿勢と柔軟性を持つことが、長く活躍するための大きな鍵となります。
